R. Dep. Lacerda Franco, 536 - Pinheiros, São Paulo - SP, 05418-001

Tel: 11 3097-9162

Endereço:

Termos e condições

Horário de entrega: as cestas serão entregues dentro do período escolhido, porém não é possível agendar horário, pois seguirá o roteiro do dia.

Armazenamento após a entrega:  não nos responsabilizamos pelo armazenamento dos produtos após a entrega.

 

Pedidos feitos com menos de 72h de antecedência: nos reservamos ao direito de fazer pequenas alterações dentro dos itens que compõem a cesta. Os itens alterados serão do mesmo valor ou correspondente ao item trocado.

 

da cesta: por questões de logística, não é possível enviar foto das cestas montadas.

Caso queira que a cesta seja consumida muito cedo, recomendamos que encomende para ser entregue no dia anterior, preferencialmente pela noite. Nossos produtos, por serem artesanais e feitos com muito cuidado em todo o processo de produção, conservam muito bem as características por até 3 (três) dias. Nos avise se for este o caso, pois enviaremos também um cartãozinho de como conservar o pão por mais tempo.

 

Restrição alimentar: caso a pessoa presenteada tenha alguma restrição alimentar, por favor nos avise na observação. Porém, não temos produtos para quem possui doença celíaca ou intolerância a glúten, nem diabetes.

 

Arranjos florais: nossos arranjos são feitos com muito carinho pela A Bela do Dia e as flores dos arranjos mudam a cada montagem, assim não é possível escolher a composição.

 

Alterações na entrega: caso haja necessidade de alteração de horário, dia ou endereço, nos avise com pelo menos 24 horas de antecedência do horário combinado e então ajustaremos a nova entrega.

 

Entrega não realizada: caso não seja possível realizar a entrega, ou por não ter quem receba, ou pelo endereço errado e/ou incompleto, é de responsabilidade do comprador retirar na loja ou podemos tentar realizar novamente mediante pagamento de nova taxa de entrega.

 

Não dispomos de cestas em exposição em nossa loja física. Nossas cestas são artesanais, personalizadas e compostas de itens fresquinhos, portanto são produzidas somente sob encomenda e para entrega.

 

Cestas personalizadas: nós adoramos criar, então se desejar uma cesta personalizada necessitamos que entre em contato conosco com, pelo menos, 10 dias de antecedência para pensarmos com carinho nela.

 

Política de Privacidade

Quando você realiza alguma transação com nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como: nome, e-mail e endereço.

Email Marketing será enviado apenas se você permitir. Nestes emails você poderá receber notícia sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

Política de Reembolso

Devolução de valores anterior a entrega (arrependimento de compra): nos comprometemos a devolver o valor pago integralmente caso haja formalização do arrependimento de compra em até 48h antes da entrega agendada. Entre 48h e 24h da entrega, o valor devolvido será de 50% do valor pago, pois diversos produtos já estão em produção para a cesta contratada. Antes de 24h, será devolvido 20% do valor da cesta + taxa de entrega.

Devolução de valores após a entrega: por se tratar de produtos personalizados, artesanais e perecíveis, a devolução dos valores pagos só se dará caso o produto entregue não esteja de acordo com a descrição do site.